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<h2 style="color: #333333; font-weight: bold; padding: 0; margin: 0 0 12px 0;">🔎 함께 하게 될 팀 소개할게요</h2>
<div>
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<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">LiveOps팀은 쿡앱스의 게임이 전 세계 유저에게 안정적이고 즐거운 경험을 줄 수 있도록 게임 서비스의 완성도를 높이는 팀입니다.</span><br aria-hidden="true"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">유저 문의 대응, 품질 검증, 번역은 저희 일의 시작일 뿐입니다. <b style="font-weight: bold;">CX(Customer Experience), QA(Quality Assurance), L10N(Localization)</b> 각 분야의 전문성을 바탕으로 유저의 목소리, 게임의 품질, 지역에 맞는 현지화까지 서비스 전반을 함께 고민하고 개선합니다.</span><br aria-hidden="true"><span style="color: rgb(0, 0, 0);">커뮤니티와 유저 문의에서 개선의 기회를 찾고, 꼼꼼한 검증으로 플레이 경험을 다듬고, 각 지역과 문화에 자연스러운 현지화로 게임의 재미를 전 세계에 전합니다. 다양한 직군과 긴밀하게 협업하고, 데이터와 피드백을 바탕으로 더 나은 게임 경험을 만들어 갑니다.</span><br aria-hidden="true"><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b style="font-weight: bold;">유저와 가장 가까운 곳에서 문제를 발견하고, 게임의 품질을 높이며, 글로벌 서비스의 성장을 뒷받침하는 것. 이것이 LiveOps팀이 만들어 가는 가치입니다</b></span></p>
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b style="font-weight: bold;"></b></span></p>
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><b style="font-weight: bold;"></b></span></p>
</div>
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<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;"></h2>
<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;"></h2>
<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;">🔸합류하시면 이런 일을 할 수 있어요</h2>
<ul>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">신규 프로젝트 론칭 서비스 전반 업무</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">국내/글로벌 라이브 서비스 진행 및 이슈 대응</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">서비스 정책 수립 및 리스크 검토</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">서비스 인프라툴 기획 및 활용</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">불건전 이용자 대응 전략 및 정책 수립</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">기술, 개발 등 유관부서 및 외주사 커뮤니케이션</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">공식 커뮤니티 관리 및 운영</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">커뮤니티 동향, 유저 VOC 관리 및 분석</span></li>
<li style="font-weight: bold;">
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><span style="text-align: start;">A</span>I를 활용한 CS 답변 초안 작성, 번역, 리포트 및 데이터 정리</span></p>
</li>
<li>
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);">AI 도구를 활용한 반복 운영 업무 자동화 및 업무 프로세스 개선</span><strong><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><br></span></strong></p>
<p></p>
<p></p>
</li>
</ul>
<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;">🔸지원 전 확인해 주셔야 할 자격요건이에요</h2>
<ul>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">3년 이상의 모바일 게임 운영 업무 경험을 가지고 계신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">커뮤니티 채널 운영&amp;관리 경험이 있으신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">서비스 인프라 툴 기능 사용 및 로그 확인을 경험해 보신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">유관 부서와의 협업을 위한 원활한 커뮤니케이션 능력을 보유하신 분</span><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;"></span></li>
<li>
<p><span style="color: rgb(0, 0, 0);"><strong>AI 도구를 활용해 게임 운영 업무의 효율성을 높이거나 업무 프로세스를 개선해 본 경험이 있으신 분</strong><br><br></span></p>
</li>
</ul>
<p></p>
<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;">🔸이런 경험이 있다면 더 좋아요</h2>
<ul>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">게임 론칭/라이브 서비스/종료까지 모든 사이클에 대한 경험이 있으신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">다양한 국가의 운영 서비스에 참여해 보신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">서비스 인프라 툴 활용, 서비스 인프라 툴 기획 및 개선 경험이 있으신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">외주사 관리 경험이 있으신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">다국어(일본어, 영어, 번체, 간체) 가능하신 분</span></li>
<li><span style="color: rgb(0, 0, 0); font-weight: 400; text-align: start;">게임을 즐겨 하고, 게임 플레이에 대한 이해도가 높은 분</span></li>
</ul>
<p></p>
<hr contenteditable="false">
<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;">🔸 전형 절차 안내드려요</h2>
<p></p>
<p><img style="width: 1040px; height: auto; max-width: 100%;" src="https://image.ninehire.com/job-posting/2a556b0f-c778-11f1-8fcf-fb78d524eb6d/24eac850-c79f-11f1-ba7f-8dc780fbdfab.png" width="1040" height="auto"></p>
<p></p>
<p></p>
<h2 style="color: rgb(51, 51, 51); background-color: rgb(255, 255, 255); font-weight: bold; text-align: start; padding: 0px; margin: 0px 0px 12px;">🔸 제출 서류 안내드려요</h2>
<p><img style="width: 520px; height: auto; max-width: 100%;" src="https://image.ninehire.com/job-posting/788224e1-3f73-11f1-9a8c-3de404d79d82/47527180-3f8d-11f1-bf81-3ffe040a4728.png" width="520" height="auto"></p>
<p></p>
<p></p>
<ul>
<li><span style="color: #444444;"><strong>이력서 및 포트폴리오 제출이 필수예요.</strong></span></li>
<li><span style="color: #444444;">제출해 주신 포트폴리오는 전형 진행 외의 용도로 사용되지 않으며, 실무 프로젝트에 활용되지 않아요.&nbsp;<br></span></li>
</ul>
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